Fonq.nl leveringen vinden plaats met PostNL en VDH Logistics.

Hoeveel verzendkosten betaal ik?
 De verzendkosten variëren en worden per artikel op de productpagina waargegeven.Voor verzending in Nederland geldt:

• Tot € 30,- zijn de verzendkosten € 5,95  
• Van € 30,-  tot € 50,- zijn de verzendkosten € 3,95
• Boven € 50,- is verzending gratis, tenzij anders vermeld.
• Grote artikelen zoals bv. tuinmeubelen en droogmolens worden op afspraak thuisbezorgd, hiervoor bedragen de verzendkosten € 14,95 voor “kleine” grote artikelen en € 19,95 voor de allergrootste artikelen, de verzendkosten staan op productniveau weergegeven. Deze producten worden niet gratis thuisbezorgd bij besteding boven € 50,-.
• Verzending in België, Duitsland, Luxemburg: € 6,50. Verzending boven € 50,- is niet gratis en verzending van grotere artikelen naar het buitenland is niet mogelijk. 
• Verzending in Engeland, Frankrijk, Oostenrijk, Estland, Finland, Ierland, Roemenië, Slovenië, Slowakijke, Spanje, Tsjechië: €12,50. Verzending boven € 50,- is niet gratis en verzending van grotere artikelen naar het buitenland is niet mogelijk.

Hoe snel wordt er geleverd?
Wanneer een product op voorraad is en je bestelt op werkdagen voor 24.00 uur, dan wordt de bestelling de volgende dag geleverd.

Levertijd buitenland zendingen:

Duitsland	2 dagen
Belgie	3 dagen
Oostenrijk	3 dagen
Frankrijk	4 dagen
Slovenie	4 dagen
Slowakije	4 dagen
Finland	4 dagen
Engeland	4 dagen
Luxemburg	4 dagen
Tsjechie	4 dagen
Ierland	5 dagen
Spanje	6 dagen
Estland	7 dagen
Roemenie	10 dagen

Hoe zie ik of een product op voorraad is?
De levertijd staat per product boven de "in winkelwagen" button weergegeven.  

Word ik automatisch geïnformeerd wanneer de levertijden veranderen?
Wij proberen je zo goed mogelijk te informeren wanneer een product niet binnen de aangegeven termijn geleverd kan worden. Je wordt per e-mail op de hoogte gebracht.  

Wat gebeurt er wanneer ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?
Wij wachten tot de bestelling compleet is, zodat wij deze in één keer aan je kunnen verzenden. Wil je een product liever eerder ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.   

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Op het moment van verzending ontvang je automatisch een Track and Trace code. Op deze manier kun je precies zien wat de status van je bestelling is en waar het pakketje zich bevindt.   

Wie levert mijn bestelling?
Standaard leveringen vinden plaats met PostNL. Zij bezorgen de bestelling overdag op het door jou aangegeven verzendadres. Mocht er niemand aanwezig zijn dan kun je de volgende dag je bestelling ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Tip: Je kunt de bestelling ook op het werk laten afleveren, dan weet je zeker dat je het snel ontvangt.

PostNL bezorgt op onderstaande tijden:
PostNL bezorgt op onderstaande tijden:

• Maandag: overdag
• Dinsdag t/m vrijdag: van 09.00-21.30
• Zaterdag: overdag

Kan ik een bezorgafspraak maken?
Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. We zijn afhankelijk van de chauffeursroute van PostNL.